Arkitakki, johon tartut yhä uudelleen
Kodikkaat ja ajattomat – takkimme on suunniteltu liikkumaan kanssasi. Täydellisiä naisille, jotka arvostavat lämpöä ja eleganssia; jokainen malliston malli yhdistää mukavuuden harkittuun muotoiluun.
- Pehmeä ja lämmin – täydellinen viileisiin päiviin ja iltoihin
- Väljä malli, joka helpottaa kerrospukeutumista
- Imarteleva malli, jossa on juuri sopivasti ryhtiä
- Hienovaraiset yksityiskohdat, jotka korostavat ilmettäsi
- Saatavilla klassisissa neutraaleissa väreissä ja kauden syvissä sävyissä
- Helppo yhdistää farkkujen, mekkojen tai tyylikkäiden housujen kanssa
- Ei rypisty – täydellinen matkoille ja arkeen
Uudista vaatekaappisi luontevalla eleganssilla jokaiseen tilanteeseen!
ILMAINEN TOIMITUS
Toimitus on ilmainen kaikille Suomeen suuntautuville tilauksille. Tilauksesi käsitellään yhden arkipäivän kuluessa, ja toimitus kestää tyypillisesti 5–8 arkipäivää.
Saat sähköpostitse seurantakoodin heti, kun tilauksesi on lähetetty; sen avulla voit seurata toimituksen etenemistä.
ASIAKASPALVELU
Meille Ateljee Havulla tyytyväisyytesi on tärkeintä. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, tarvitset apua oikean koon valinnassa tai haluat tietää lisää toimituksesta ja palautuksista, autamme mielellämme.
Tavoitat meidät yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@ateljeehavu.com.
Vastaamme kaikkiin viesteihin 1–2 arkipäivän kuluessa (ma–pe).
14 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS
Ilmainen toimitus seurannalla kaikkiin tilauksiin Suomeen
Jos tilaamasi tuote ei ole täysin sopiva, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja saada tuotteen hinnan takaisin. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, niin lähetämme sinulle palautusohjeet.
ARVIOITU TOIMITUSAIKA:
5–8 arkipäivää lähetyksestä.
Palautuksen postikulut maksaa asiakas, paitsi jos tuote on viallinen tai väärä. Lue lisää palautusehdoistamme.
TURVALLINEN MAKSU
Turvallisuutesi on meille aina etusijalla. Voit maksaa yleisimmillä maksukorteilla (Visa, Mastercard, American Express), Apple Paylla, Google Paylla tai Klarnalla – valitse itsellesi sopivin tapa.
Jokainen maksu käsitellään SSL-salatun yhteyden kautta, joten henkilö- ja maksutietosi pysyvät suojattuina. Emme tallenna korttitietojasi emmekä myy tietojasi kolmansille osapuolille.
Yhdistä ja luo täydellinen kokonaisuus
Näytä kaikkiASIAKKAIDEMME KOKEMUKSIA
ARVOSANA 4.8/5 YLI 2 800 SUOMALAISELTA
Ensiluokkaiset materiaalit, huolellinen viimeistely ja huoleton ostoskokemus ilman riskiä.
Saatat pitää myös näistä
Näytä kaikkiAteljee Havu
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksista, toimituksesta ja palautuksista.
01 Mikä on arvioitu toimitusaika?
Kun tilauksesi on käsitelty ja koottu, paketti lähetetään matkaan viipymättä. Normaali toimitusaika on yleensä 5–10 arkipäivää. Vilkkaimpina sesonkiaikoina toimitus saattaa viedä hieman pidempään.
02 Saanko vahvistuksen tilauksestani?
Kyllä. Heti tilauksen tehtyäsi lähetämme tilausvahvistuksen sekä tilauksen yhteenvedon kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
03 Onko toimitus ilmainen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen ja vakuutetun toimituksen kaikkialle Suomeen kaikkiin tilauksiin ilman lisäkuluja.
04 Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Totta kai. Sinulla on 30 päivää aikaa helppoon ja vaivattomaan palautukseen tai vaihtoon lähetyksen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa, kaikki laput kiinnitettyinä ja alkuperäispakkauksessaan.
05 Miten voin seurata tilaukseni kulkua?
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantakoodin sekä suoran linkin toimituksen reaaliaikaiseen seurantaan.
06 Mitä maksutapoja verkkokaupassa hyväksytään?
Takaamme aina täysin turvalliset ja salatut maksut. Voit maksaa kätevästi suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla, Klarnalla, MobilePaylla, maksukorteilla (Visa, Mastercard) sekä Apple Paylla ja Google Paylla.
07 Miten valitsen oikean koon?
Tarkat mitat senttimetreinä löytyvät yläpuolelta tuotevaihtoehtojen valikosta ja tuotekuvauksesta. Jos mietit kahden koon välillä tai sinulla on kysyttävää mittoihin liittyen, laita meille viestiä – autamme oikein mielellämme!
08 Miten tuotetta pestään ja hoidetaan?
Suosittelemme pesua hellävaraisella pesuohjelmalla enintään 30 °C:ssa miedolla pesuaineella. Vältä voimakasta linkousta ja rumpukuivausta, jotta kankaan pehmeä rakenne ja kauniit värit säilyvät virheettöminä vuosien ajan.